Durf te vragen wat jouw doelgroep echt belangrijk vindt
Assumption is the mother of all fuck-ups.
We gaan er vaak vanuit dat we wel ongeveer weten wat anderen belangrijk vinden. En verrassend vaak zitten we er ongelofelijk naast, met grote gevolgen. De remedie is heel simpel en toch laten veel mensen het te vaak achterwege: durf te vragen wat jouw doelgroep echt belangrijk vindt!
Wil je draagvlak krijgen voor een voorstel? Vraag dan eerst de beslissers en beïnvloeders wat zij nu echt belangrijk vinden. Waarover ze twijfelen. Dat kan prima informeel, bijvoorbeeld bij de koffieautomaat.
Maar je kunt het ook doen bij presentaties waarmee je vooral wilt informeren. Vraag eerst eens rond met welke vragen mensen rondlopen en op welke vragen ze een antwoord willen hebben, voordat je een reeks Powerpointslides aaneen rijgt.
Symposium
Laatst coachte ik iemand die was gevraagd een presentatie te geven op een symposium. Ze piekerde al dagen over de inhoud van de presentatie en wist niet zo goed wat de mensen in de zaal wilden horen. Ik adviseerde haar om eens een paar mensen die op de gastenlijst stonden op te bellen. In een half uur tijd sprak ze drie mensen, kreeg ze een beter idee wat de doelgroep belangrijk vond en had ze een paar leuke ideeën voor haar presentatie. De zaal kon het bovendien erg waarderen dat zij zo geïnteresseerd was in haar publiek!
Veel mensen denken dat het (te) tijdrovend is om bij elke presentatie eerst een paar mensen uit je doelgroep te spreken. Mijn ervaring is precies het tegenovergestelde: je komt sneller op goede ideeën en hoeft minder lang te piekeren over de inhoud van je verhaal. Daarbovenop worden je argumenten ook nog eens relevanter en dus overtuigender en vergroot je jouw geloofwaardigheid door interesse te tonen in je doelgroep.
Elke week stuurt Debatrix een overtuigtip waarmee jij je arsenaal aan overtuigingsstrategieën kan vergroten. Meld je hier aan om ze elke woensdagmiddag per e-mail te ontvangen!
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!