Denk goed na over je laatste woorden
Weinig is zó desastreus voor de overtuigingskracht van je presentatie of toespraak als een onverwacht en weifelend einde. Zo’n einde waarbij het even duurt voordat mensen doorhebben dat je klaar bent met je verhaal. Elke seconde lijkt een eeuwigheid te duren, totdat één iemand aarzelend begint te applaudisseren. Of, bijna net zo erg: een presentatie waarbij je zelf tot slot wat onzeker rondkijkt en zachtjes mompelt: “Euh… Dat was mijn presentatie.”
Ik merk dat veel mensen die ik coach voor belangrijke speeches en presentaties wél goed hebben nagedacht over de inhoud en over het eerste wat ze willen zeggen, maar zelden over de wijze waarop ze willen afsluiten. Zonde! Want juist jouw laatste woorden hebben veel invloed op jouw overtuigingskracht.
Hoe je overtuigend afsluit
Zorg om te beginnen dat je toehoorders weten dat je bijna aan het einde van je verhaal bent. Een subtiele manier om dat duidelijk te maken is door nog eens kort te verwijzen naar datgene waar je mee begon. Dat werkt het beste als je jouw presentatie pakkend begint, bijvoorbeeld met een anekdote. Zo maak je de cirkel rond en voelen mensen intuïtief aan dat je bijna klaar bent.
Denk ook goed na over je allerlaatste zin. Wil je mensen overtuigen iets te doen, sluit dan af met een pakkende oproep. Sluit anders af met een memorabele zin waarin je jouw belangrijkste boodschap nog eenmaal onder de aandacht brengt. Bijvoorbeeld met een drieslag of een claptrap.
En wat ik hier graag aan zou willen toevoegen: Neem na afloop van je presentatie het applaus van het publiek en het dankwoord van de organisatie in ontvangst. Ik ben als publiek zéér beledigd als ik voor een spreker zit te klappen die z’n ppt afsluit en z’n spullen al in z’n tas stopt. Om nog maar te zwijgen van het geschutter met bloemen, wijn of boekenbon. Neem applaus, dankwoord en cadeau’s fatsoenlijk in ontvangst!