Overtuigen: Intelligent overkomen? Hou het simpel! (Updated 15 Oktober 2020)
Om intelligent – en dus overtuigend- over te komen gebruiken veel mensen graag ingewikkelde woorden en jargon. Waarom doen we dit eigenlijk? En…werkt het ook?
Om intelligent – en dus overtuigend- over te komen gebruiken veel mensen graag ingewikkelde woorden en jargon. Waarom doen we dit eigenlijk? En…werkt het ook?
Experts laten zich graag verleiden om met jargon en moeilijke woorden te strooien om intelligent over te komen. En geef toe, we laten ons allemaal wel eens verleiden om met ingewikkelde termen te strooien om onze eigen expertise over een onderwerp te etaleren.
We gebruiken jargon omdat het efficiënter is, maar ook omdat we daarmee laten zien dat we ‘erbij horen’. Een recent onderzoek naar jargon liet ook zien dat jargon vooral gebruikt wordt als status-compensatie. Mensen die een lagere status ervaren zijn meer geneigd om meer jargon te gebruiken. En daar zit een zekere ironie in…
Die ironie zit hem in het feit dat het gebruik van jargon en andere complexe taal juist het omgekeerde effect heeft. Daniel Oppenheimer (Nee, niet die Oppenheimer) deed onderzoek naar het gebruik van complexe taal en de invloed hiervan op de perceptie van intelligentie. Oftewel, kom jij slimmer over als je moeilijke taal gebruikt. In een serie van vijf studies onderzocht hij de complexiteit van het vocabulaire in verschillende situaties.
Denk hierbij aan sollicitatiebrieven, tot aan academische artikelen en vertalingen van werken van Descartes. Daniel – toen werkzaam bij Princeton – vroeg daarna aan mensen om de stukken tekst te lezen en de auteurs een cijfer te geven voor hun intelligentie.
Wat bleek?
Hoe simpeler het taalgebruik, hoe hoger de intelligentiescore! Dat Oppenheimer overigens over een gezonde dosis humor bezit blijkt wel uit de naam die hij aan zijn publicatie gaf, Consequences of Erudite Vernacular Utilized Irrespective of Necessity: Problems with Using Long Words Needlessly.
Kortom, wil je intelligent overkomen? Hou het dan simpel.
Zaken simpel houden is lang niet zo simpel als het lijkt. In onze Masterclass Persoonlijke Overtuigingskracht leer je om meer te zeggen met minder woorden.
Ga samen met jouw team aan de slag! Neem contact met ons op voor de mogelijkheden: