Overtuigen met hoorbare gebaren
Het effect van gebaren wordt sterk onderschat. We weten dat de juiste gebaren jouw verhaal ondersteunen of zelfs tegenwerken. Maar dat men dingen kan horen die helemaal niet gezegd zijn, is voor veel mensen nieuw.
Toch is er al zeker 16 jaar geleden interessant onderzoek gepubliceerd waarin bleek dat luisteraars bepaalde informatie dachten te hebben gehoord, terwijl ze die in werkelijkheid alleen in gebaar hadden gezien. Als iemand bijvoorbeeld ‘Hij komt van onder uit de leidingbuis’ hoorde zeggen, terwijl de spreker tegelijkertijd een vuist balde en die op en neer bewoog, dacht de luisteraar achteraf ook ‘en gaat de trap af’ gehoord te hebben.[i]
Hoe werkt het?
Het is onmogelijk om géén betekenis te geven aan iets wat iemand zegt. Om deze betekenis te bouwen wordt alle beschikbare informatie gebruikt. Niet alleen woorden, maar ook gebaren komen ons brein binnen en krijgen vrijwel direct op een onbewust niveau betekenis.
Hoe te gebruiken?
Het is daarom belangrijk om je te beseffen dat men ook dingen hoort die niet gezegd zijn. Zo kan je bijvoorbeeld bewust bij die lange vergadering zeggen “Het is tijd voor rondvraag.”, terwijl je ondertussen subtiel een ‘afkapgebaar’ maakt. Mensen horen dan onbewust ‘we gaan afsluiten’ en maken sneller hun punten korter of houden hun stokpaardjes voor de volgende vergadering.
Aan de slag met je gebaren? Ontdek dan onze training Ontspannen Presenteren
[i] J., Cassel, et al, (1999), ‘Speech-Gesture Mismatches: Evidence for One Underlying Representation of Linguistic and Nonlinguistic Information’, Pragmatics and Cognition, vol. 7, p.1-34
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!