Warren Buffett gebruikt deze eenvoudige psychologische techniek om z’n geloofwaardigheid te vergroten. Dat kun jij ook.
Warren Buffett is de bekendste en meest succesvolle investeerder ter wereld. Z’n vermogen: 75 miljard dollar. En dan heeft hij tussendoor ook nog eens een aanzienlijk deel weggegeven aan de Bill & Melinda Gates Foundation. Elk jaar schrijft hij een brief aan de aandeelhouders van z’n investeringsmaatschappij Berkshire Hathaway. Overtuigexpert Robert Cialdini viel op dat Buffett daar de afgelopen 15 jaar iets deed wat hij nooit zag in andere jaarverslagen: in de eerste twee pagina’s meldt hij consequent iets wat z’n bedrijf en hij NIET goed hebben gedaan.
Ontwapenend
Het effect is enorm, legt Cialdini uit: “Het is zó ontwapenend.” Buffett laat zo zien dat hij eerlijk wil zijn naar z’n investeerders, waardoor de rest van z’n verhaal veel geloofwaardiger wordt. En na die eerste twee pagina’s noemt hij steevast heel veel zaken die goed zijn gegaan.
In het onderstaande filmpje legt Cialdini, bekend van z’n vele bestsellers op het gebied van overtuigingskracht, het principe nog eens goed uit:
Maar kijk uit!
Toch moet je erg oppassen bij het toepassen van deze techniek. Er is waarschijnlijk een groot verschil tussen jou en Warren Buffett: nog voor dat de laatste een woord heeft geschreven of uitgesproken, staat hij al op een enorm voetstuk bij z’n publiek. Dat maakt het een stuk eenvoudiger om snel een nadeel te noemen.
Bij TED talks zie je ook vaak dat sprekers beginnen door zichzelf op de hak te nemen. Dat werkt als je publiek tegen je opkijkt, het maakt je benaderbaar en sympathiek. Maar als mensen je nog niet kennen of vanaf het begin al sceptisch waren, kan het er juist toe leiden dat niemand je nog serieus neemt.
Leer van Buffett
Extra reden om dus goed te kijken hoe Buffett deze techniek toepaste. Het nadeel staat bij hem nooit in de eerste zin. Ook niet in de eerste alinea’s. Maar wél op de eerste twee pagina’s. Vlak voor je alle voordelen presenteert dus.
Begin je belangrijke document of presentatie dus krachtig met een mooie aandachttrekker (hier een pagina vol tips) en iets positiefs. Daarna mag je gerust een nadeel noemen. Het maakt de rest van je verhaal geloofwaardiger.
Succes!
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!