Waarom eigenlijk de nieuwe norm?
Bij thuiswerken is er veel minder verzuim. In april en mei 2020 zijn er 40 procent minder ziekteverzuimmeldingen binnengekomen dan gebruikelijk, meldden arbodiensten ArboNed en HumanCapitalCare. Wanneer je thuiswerkt kun je nu eenmaal in overleg wat rustiger aan doen, stelt HumanCapitalCare.
Daarnaast wordt er een hoop tijd bespaard. Uit deze enquête blijkt dat online meetings korter duren dan fysieke meetings. Zo laten we online de smalltalk sneller achterwege en komen we eerder to-the-point. Toen het kantoor nog als thuisbasis gold spendeerden we gemiddeld 10 procent van onze werktijd aan vergaderen, blijkt uit onderzoek van socioloog en vergaderexpert Wilbert van Vree. En tijd is geld! Al dat vergaderen kost 60 miljard euro per jaar, stelde Van Vree in Intermediair.
Een tijdloos concept
Verwacht wordt dan ook dat thuiswerken de norm wordt. En dat terwijl werkend Nederland staat te springen om terug naar kantoor te gaan. Voor veel organisaties vergt deze nieuwe norm dus een sterk staaltje verandercommunicatie. John P. Kotter is professor aan de Harvard Business School en wordt alom beschouwd als ’s werelds meest vooraanstaande expert op het gebied van leiderschap en verandering. Wij spraken hem een aantal jaar geleden over bepaalde criteria die noodzakelijk zijn voor een succesvol veranderingsbeleid:
- Het formuleren van een duidelijke visie. Breng in kaart waar de organisatie nu staat en waar je naartoe wilt.
- Het communiceren van de visie. Kom met een goed verhaal! Want wist je dat een veranderingsvisie gemiddeld een marktaandeel van slechts 0,58% heeft in de communicatiemarkt van werknemers? Communiceer daarom helder wat het nieuwe werken is, wie het al doet en wat het oplevert. Focus hierbij niet alleen op de organisatie, maar vooral op wat de werknemers eraan hebben. Gebruik dus geen termen als “kostenbesparing”. Dit is voor de werknemers zelf een minder relevant voordeel, en kan dus een averechts effect hebben.
- Het creëren van een omgeving waarin mensen met deze visie aan de slag kunnen. Geef men de ruimte om zich conform de verandering te gedragen, waarmee je de kans op weerstand verkleint.
Denk altijd aan deze criteria als je een verandering doorvoert, je zal zien dat je resultaat boekt! Bedenk bij deze switch ook vanuit welk perspectief je wilt dat men naar het kantoor kijkt. Zo is voor veel organisaties het kantoor niet langer de thuisbasis, maar bestempelen ze dit voortaan als een ontmoetingsplaats of visitekaartje.
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!