Unaniem in de feedback: Geen aandachtsboog.
Afgelopen woensdag vond de derde editie van de Storyclub plaats (Onderdeel van onze Debatrix Unlimited belofte). Daar analyseerden de deelnemers Cutts’ TEDTalk. Wat was er goed, wat kon er beter? De deelnemers waren het unaniem eens dat hij de aandacht niet vast kon houden. Waarom? Voor het antwoord op deze vraag moeten we naar de basis van elke goede TEDTalk, namelijk: storytelling.
De voordelen van storytelling
Storytelling is een belangrijke vaardigheid voor elke professional. Zo staat het bijvoorbeeld bovenaan het lijstje bij IT Leadership Development. Dat is niet zonder reden, want storytelling heeft veel bewezen voordelen. Zo heeft de neuroloog Hamelin (1) onderzoek gedaan naar het verschil in hersenactiviteit als iemand een verhaal leest met of zonder storytellingtechnieken. Wat bleek? Deelnemers die verhalen lazen met spanningsbogen, emoties, en andere storytellingtechnieken lazen het verhaal sneller en onthielden meer. Ook waren ze positiever over de boodschap. Ook bleken deelnemers sneller bereid tot de actie die het verhaal voorstelde. Dat laatste is de reden dat deze vaardigheid een essentieel onderdeel uitmaakt van leiderschapstrajecten.
De hoge hoed in storytelling
Welk storytelling-element ontbrak dan bij Matt Cutts’ verhaal? In de wetenschap wordt goede storytelling vaak vergeleken met goochelen (2). Bij een goocheltruc wordt de aandacht de hele presentatie vastgehouden. De beste trucs hebben een verrassingselement. Die verrassing kan hem zitten in het eindresultaat (Poef, weg assistent). Maar de verrassing kan ook verpakt zijn in de methode (‘Hoe werkt de truc van ‘iemand in tweeën zagen?’).
De goochelaar zorgt altijd voor een spannende opbouw richting een onverwachte ‘twist’. Het mooiste is wanneer een horloge verdwijnt in een hoge hoed en niet meer in de hoed lijkt te zitten. In plaats dat de dure Rolex er vervolgens uitgehaald wordt verschijnt er … een konijn!
Eind goed, al goed
De truc is een stuk minder leuk als de goochelaar start door te zeggen ‘Let op. Ik ga deze Rolex in een konijn veranderen.’ Nog steeds knap, maar dat was toch wat er beloofd was? (Mwèh) Matt Cutts maakte exact deze fout. Hij begon met zijn conclusie. Weg is de big reveal uit de hoge hoed!
Kortom, verplaats je tijdens jouw presentatie of vergadering in jouw inner-Hans Klok en breng het publiek naar een verrassing uit jouw hoge hoed.
Succes!
Bron (1) Storytelling, the scale of persuasion and retention: A neuromarketing approach, Hamelin et al, 2020
Bron (2) Attention and awareness in stage magic: turning tricks into research, Macknik et al. 2008
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!