Direct mee beginnen of eerst je corporate story op orde hebben?
Veel marketingafdelingen hebben tegenwoordig een interne sprekersacademie op hun wensenlijst. Maar wat als je MarCom-strategie of je brandstory nog niet af is? Is het dan verstandig om al aan de slag te gaan met een interne sprekersopleiding, of kun je beter even wachten?
Het hebben van een interne sprekersopleiding of ‘ambassadeurs academie’ wordt steeds populairder. Daar zijn verschillende redenen voor. Zo willen veel organisaties ‘Thought Leadership’ claimen op een bepaald topic. Om dit te bereiken moeten ze hun eigen experts vaker op de voorgrond plaatsen. Andere organisaties willen weer een actievere rol spelen in het maatschappelijk debat, of een nieuw merk ‘laden’. Ook hiervoor willen ze hun collega’s een podium geven. Anderen willen hun employer branding simpelweg menselijker en geloofwaardiger maken.
Het zijn allemaal zaken waarvoor je jouw eigen interne experts/collega’s een podium wil geven. En als je ze dat podium geeft wil je als marketing & communicatieafdeling hen de tools en skills geven om daar een geweldig verhaal neer te zetten. Een interne sprekersopleiding is hiervoor een waardevolle tool.
Maar wat als het verhaal van jouw organisatie nog niet ‘af’ is? Het is een bekend dilemma. Wanneer een corporate story of nieuw merk in de maak is worden veel contentinitiatieven teruggedraaid naar het absoluut noodzakelijke. Dat is begrijpelijk. Het is zonde om content te produceren om dit daarna weg te gooien omdat het niet past in de nieuwe branding.
Voor het maken van beeldmateriaal, videocontent, infographics en slidedecks is dit een valide overweging. Er komt een hoop designwerk bij kijken. Dit allemaal opnieuw doen is kapitaalvernietiging. Maar niet als je deze activiteiten bewust als een A/B-test inzet om juist je branding of tone of voice te valideren is het logisch om dit soort zaken op een lager pitje te zetten.
Er zijn daarentegen soorten content waar het juist loont om mee te starten voordat het proces voor de nieuwe corporate story is afgerond. Een voorbeeld hiervan is expertcontent. Dat is content die gegenereerd is samen met interne inhoudsdeskundigen. Denk daarbij aan whitepapers, presentaties over de laatste innovaties, nieuwe proposities, etc.
Expertcontent kan namelijk body geven aan de corporate story. De persoonlijke en inhoudelijke verhalen van de experts kunnen als inspiratie dienen voor het grotere verhaal. Zo kan een inspirerende talk van een collega direct een strategisch onderwerp tastbaar maken. Denk bijvoorbeeld aan een verhaal rondom duurzaam bankieren op een congres waarbinnen een aantal voorbeelden en metaforen gegeven worden die je organisatie breed kunt gebruiken.
Daarnaast creëert het bouwen van deze expertcontent ook draagvlak. Vaak zie je dat na het bouwen van een corporate story het nieuwe verhaal over de organisatie uitgestort wordt. Een beetje professionele organisatie organiseert nog een roadshow waarbij het middenmanagement wordt geholpen het verhaal eigen te maken, maar vaak blijft het daarbij. Tot grote frustratie van de MarCom-afdeling duiken er –vaak jaren na de uitrol- nog steeds ‘oude slidedecks’ op die rechtstreeks indruisen met het verhaal van de organisatie.
Door de interne experts al vroeg in het proces te ondersteunen in hun verhalen betrek je ze van nature makkelijker in de vorming van het bedrijfsverhaal. Helemaal wanneer er elementen van hun verhalen zijn meegenomen is het makkelijker om support te krijgen van deze onofficiële autoriteiten binnen de organisatie.
Bij de uitrol van een corporate story wordt vaak veel geïnvesteerd in veel beeldmateriaal. Posters, video’s, nieuwe slidedecks, noem maar op. Wat vaak vergeten wordt zijn de managers en interne autoriteiten die het verhaal geloofwaardigheid moeten geven. Je kunt nog de mooiste visuals hebben, als het management deze slides met dezelfde toon en inhoud als voorheen communiceert dan blijft er weinig van jouw inzet over.
Daarom is het belangrijk om op tijd te beginnen met het investeren in de storytelling skills van de formele en informele autoriteiten van jouw organisatie. Door hen al eerder te ondersteunen in hun eigen verhaal is het vele malen makkelijker om hen owner te maken van (een deel van) de corporate story. Hun storytelling vaardigheden zijn al aangescherpt waardoor zij beter in staat zijn om het verhaal eigen te maken, eraan toe te voegen en het geloofwaardig uit te dragen.
Stel, je hebt de luxe niet om beiden te ontwikkelen. En je moet als marketeer en/of CEO kiezen tussen het eerst laten ontwikkelen van een succesvolle corporate story of het beginnen aan een interne sprekersopleiding als fundament voor het vermarkten van je product en/of dienst. De beste corporate story’s zijn niet per definitie verzonnen door externe partijen. Ze worden wel vaak door bureaus gezocht, maar ontstaan bij de motivatie van het bedrijf om te doen wat ze doen. En deze motivatie, die zal altijd haar best doen gevonden te worden.
Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een praktische overtuigtip!
https://www.debatrix.com/nl/wp-content/uploads/2023/03/Motivaction-cover.jpg
943
1191
Tim Ruyssenaars
https://debatrix.com/en/wp-content/uploads/2020/12/logo-debatrix-laat-u-overtuigen.png
Tim Ruyssenaars2023-03-31 16:18:132024-02-19 13:58:14Hoe Motivaction-experts hun inzichten vertalen naar krachtige (media)optredens
https://www.debatrix.com/nl/wp-content/uploads/2022/08/kl-scaled.jpg
1746
2048
admin
https://debatrix.com/en/wp-content/uploads/2020/12/logo-debatrix-laat-u-overtuigen.png
admin2022-08-15 16:56:052024-03-12 14:37:53Interview: Hoe jouw experts zorgen voor een nieuw en verdiepend geluid in de media
https://www.debatrix.com/nl/wp-content/uploads/2022/06/Spreker-met-microfoon-rechthhh.png
884
1051
Job ten Bosch
https://debatrix.com/en/wp-content/uploads/2020/12/logo-debatrix-laat-u-overtuigen.png
Job ten Bosch2022-06-02 15:48:462024-06-06 15:21:28Hoe je razendsnel een helder verhaal neerzet (net als Jan Peter Balkenende)
Hoe je razendsnel een helder verhaal neerzet (net als Jan Peter Balkenende)
