Een-op-een meetings. Een super krachtige managementtool, mits ze goed verlopen. Veel medewerkers blijken ze erg spannend te vinden en zien er daarom soms tegenop om zulke meetings te houden. Sommige managers overigens ook!
Dit is een van de oorzaken waardoor ze vaak niet het gewenste effect hebben. Hoe een-op-een meetings dan wél voor gewenste resultaten kunnen zorgen lees je in deze overtuigtip!
Door de hectiek van het alledaagse leven schieten regelmatige een-op-een gesprekken met teamleden er vaak bij in. Soms zeggen managers dat juist omdat ze belangrijk zijn ze niet ‘even tussendoor’ of ‘afgeraffeld’ mogen worden. Maar hier zit juist het issue wat over het hoofd gezien wordt.
Deze neiging om check-ins uit te stellen of te minimaliseren kan juist leiden tot een toename van angst en onzekerheid binnen je team, met als gevolg dat de cruciale manager-medewerker relatie verzwakt. Toch is het opmerkelijk dat wij in het dagelijkse leven ontzettend veel gesprekken voeren, in een eerdere publicatie is de “Schijf van Vijf” hiervoor besproken om zulke gesprekken in goede banen te leiden. Als wij al zoveel (een-op-een) gesprekken voeren, waarom is eentje met de manager dan zo spannend?
Deze training in beter luisteren geeft jou het inzicht in verschillende manieren van luisteren en behandelt technieken om anderen beter te begrijpen. Je leert hoe je voorkomt dat jouw aannames en oordelen jou in de weg zitten. Je leert effectieve gesprekstechnieken om gericht door te vragen zodat anderen jou meer willen vertellen. Deze technieken worden allemaal behandeld in de training Actief Luisteren!
Een opmerkelijk onderzoek van Humu toont aan dat werknemers die vaker wekelijkse een-op-een gesprekken met hun manager hebben, zich aanzienlijk beter voelen. Deze werknemers ervaren gemiddeld 20% minder angst, 17% minder tegenzin ten aanzien van de ontmoetingen en – erg belangrijk- ze voelen zich 12% succesvoller!
Kortom, een regelmatige en voorspelbare communicatie (oftewel, meer een-op-een gesprekken) leidt tot betere resultaten dan onregelmatige en langere een-op-een meetings.
Het is tijd om de communicatie binnen je team naar een hoger niveau te tillen. Een goed begin is daarom het plannen van wekelijkse één-op-één gesprekken. Hiermee kan je binnen de kortste keren de positieve impact van consistente, persoonlijke gesprekken ervaren.
Om deze gesprekken écht te laten slagen is actief luisteren cruciaal. Helaas is goed luisteren lastiger dan het lijkt: veel mensen horen wel wat iemand zegt, maar luisteren niet echt — laat staan dat ze de ander begrijpen.
Eerder schreven we deze praktische tips over hoe actief luisteren jou helpt bij effectievere gesprekken:
Deze strategie versterkt niet alleen de teamdynamiek, maar ook jouw vaardigheden als gespreks- of team leider. Ga de uitdaging aan en zie hoe regelmatige interacties de sleutel kunnen zijn tot een succesvoller team!
Ontvang net als 15.000+ lezers elke week een gratis praktische overtuigtip!
Waarom je ‘buikspreekpop-praat’ moet voorkomen. En hoe het wél...
