Non-verbale waarzeggers: 4 grote misvattingen over non-verbale communicatie volgens uitgebreid wetenschappelijk onderzoek

In een eerdere overtuigtip bespraken we hoe non-verbale communicatie vaak minder belangrijk is dan wordt gedacht, tenzij de situatie erom vraagt. Dit kwam duidelijk naar voren in het presidentiële debat van 2024 tussen Trump en Biden. Biden’s lichaamstaal werd vaak verkeerd geïnterpreteerd. Het debat werd voor hem een fiasco. Maar er zijn meer misvattingen over non-verbale communicatie die vaak voor waarheid worden aangenomen. In deze overtuigtip duiken we in vier van deze misvattingen. Patterson en zijn collega’s (2023) hebben deze misvattingen onderzocht en ontkracht. Laten we kijken welke misvattingen er zijn en waarom ze niet kloppen.

Trainingsaanbod Spreek met een opleidingsadviseur

Misvatting 1: Mensen communiceren met decodeerbare lichaamstaal

Dacht jij dat je lichaamstaal een soort geheimtaal is die je kunt ontcijferen? Think again! Lichaamstaal heeft niet de kenmerken van een formele taal. Het mist een vocabulaire, zinsstructuur en inhoud. Dat betekent dat non-verbale signalen niet zomaar ‘gelezen’ kunnen worden zonder de context. Dus die knipoog? Die kan van alles betekenen, afhankelijk van de situatie!

Misvatting 2: Mensen hebben een stabiele persoonlijke ruimte

“Back off, je zit in mijn persoonlijke ruimte!” We hebben het allemaal wel eens geroepen. Maar die ‘persoonlijke ruimte’ is allesbehalve stabiel. Ze wordt beïnvloed door culturele normen, de fysieke omgeving en de aard van de interactie. Met andere woorden, je persoonlijke bubbel is net zo veranderlijk als het weer.

Breng jouw presentaties naar een hoger podium!

Tijdens de masterclass Inspirerend Presenteren zet jij jouw boodschap op scherp, activeer je jouw publiek en zorg je voor een heldere (digitale) presentatie die ook over twee jaar nog niet vergeten is. Daarmee leer jij de bewezen meest effectieve technieken om een ijzersterk verhaal te presenteren.

Aan het eind van deze masterclass maak jij het verschil tussen een goede en een onvergetelijke presentatie.

Doe de Masterclass Inspirerend Presenteren

Of doe deze training met jouw collega’s! Neem hiervoor contact op met een opleidingsadviseur.

Misvatting 3: Emoties worden uitgedrukt met universele, iconische gezichtsuitdrukkingen

Die glimlach zegt niet altijd wat je denkt dat het zegt. Het idee dat gezichtsuitdrukkingen universeel emoties overbrengen, is een vereenvoudiging. Gezichtsuitdrukkingen zijn geen betrouwbare emotie-detectors. Ze kunnen verschillende betekenissen hebben. En dat is weer afhankelijk van de context en culturele achtergrond.

Recent onderzoek over emoties gaat zelfs verder de andere kant op. Neuro-onderzoeker Lisa Fledman Barrett laat in haar studies zien dat onze emoties het gevolg zijn van onze eerdere ervaringen en daarmee sterk een resultaat zijn van onze opvoeding en cultuur. Ze gaat zelfs zover dat we ruimte hebben om onze eigen emoties vorm te geven. Zie haar TED-Talk.

Misvatting 4: Lichaamssignalen verraden altijd bedrog

Ooit iemand betrapt op basis van diens lichaamstaal? Misschien niet zo snel de champagnefles openen. De overtuiging dat lichaamssignalen leugens verraden, is ongegrond. Zowel leugenaars als eerlijke mensen kunnen dezelfde non-verbale gedragingen vertonen door stress of angst. Er is geen magische non-verbale aanwijzing die bedrog kan identificeren. Sorry als je fan bent van TV-series zoals ‘Lie To Me’.

Non-verbale communicatie vraagt om een nieuwe benadering

Patterson en zijn team zeggen dat we non-verbale communicatie als een geheel moeten bekijken. Dit betekent dat je moet letten op de wisselwerking tussen signalen, gedragingen en de situatie waarin de communicatie plaatsvindt. Non-verbale communicatie is een interactieve en contextgebonden activiteit. Dus, de volgende keer dat je probeert iemand te ‘lezen’, denk aan de bredere context en alle betrokken factoren.

Kortom, tijd om deze vier misvattingen los te laten. Een meer genuanceerde en wetenschappelijk onderbouwde benadering van non-verbale communicatie is de weg vooruit. Dus, nieuwsgierig naar meer? Lees het volledige artikel van Patterson en collega’s.

Oh, en vergeet niet deze info te delen en op te slaan voor later. Je weet nooit wanneer je het nodig hebt om iemand te verbazen met je kennis over non-verbale communicatie. Bizar belangrijk, toch?

Trainingen & Coaching

Opleidingstrajecten

Overtuigtips

Alle overtuigtips

Aanmelden overtuigtip

Alles over

Populairste tools

Over ons