Artikelen door Lars Duursma

“Ik heb gezegd wat ik wilde zeggen” (FOUT!)

“En, hoe ging je presentatie?” “Ik heb gezegd wat ik wilde zeggen.” Het lijkt een onschuldig antwoord. Maar dat ene zinnetje legt feilloos bloot wat er vaak misgaat bij speeches, vergaderingen en presentaties. Want of jij gezegd hebt wat je wilde zeggen: dat is wel erg beroerd criterium om te bepalen hoe goed het ging. […]

Hoe krijg je 10% meer opkomst met één simpele vraag?

Over twee weken mogen we met z’n allen weer naar de stembus. De belangrijkste uitdaging voor veel partijen: zorgen dat hun kiezers de moeite nemen om te gaan stemmen. Dat doen we natuurlijk vooral als we het nut inzien van onze stem. Maar zelfs onder de groep van mensen die oprecht van plan zijn om […]

Third-person effect: waarom we telkens weer onderschatten wat ons beïnvloedt

Welk wasmiddel gebruik jij, en waarom? Die vraag stel ik weleens tijdens m’n lezingen over overtuigingskracht. In al die jaren is het nog nóóit voorgekomen dat iemand in het publiek onomwonden toegaf dat hij of zij een bepaald wasmiddel koopt naar aanleiding van een televisiereclame. Maar iedereen kon zich wel goed voorstellen dat anderen zich daardoor laten beïnvloeden.

Speechen: waarom iedere zin op een nieuwe regel hoort

Meestal komt een verhaal beter over als je het NIET woord voor woord hebt uitgeschreven. Maar soms ontkom je er niet aan. Bijvoorbeeld omdat je bang bent dat je anders niet goed uit je woorden komt bij een bruiloft of begrafenis. Of omdat je specifieke woordkeus grote politieke of juridische gevolgen kan hebben. Zorg er in zo’n […]

Zorg dat mensen vanuit de juiste houding naar je luisteren

Recentelijk schreven we hoe uit hersenscans blijkt dat het fysiek onmogelijk is om op hetzelfde moment empathisch én analytisch te denken. Dat is een belangrijk inzicht voor iedereen die beslissingen neemt of anderen wil overtuigen. Het artikel riep veel reacties op en ook praktische vragen, zoals: hoe kan ik hier rekening mee houden? Het effect […]

Gênante tv: Van Miltenburg voert een functioneringsgesprek bij Pauw

De avond na de Algemene Politieke Beschouwingen zat Kamervoorzitter Anouchka van Miltenburg aan tafel bij Jeroen Pauw. Volgens de aankondiging was het de bedoeling om terug te blikken op het belangrijkste debat van het jaar. Maar het gesprek draaide uit op een gênant functioneringsgesprek op nationale televisie. Nadat de meest pijnlijke momenten uit de eerste […]