Artikelen door Lars Duursma

Herhaal! Ik herhaal: herhaal!

Je kent ze wel, die reclamespots die nog geen minuut later worden gevolgd door een veel korter spotje voor hetzelfde product. Of die drie hoofdpunten aan het begin en einde van het NOS-Journaal van 8 uur. Het idee erachter? Boodschappen blijven beter hangen als ze herhaald worden. Als ze herhaald worden dus. I have a […]

Fisca…? Bedoel je soms de bejaardenbelasting?

Wie de terminologie bepaalt in een discussie, vergadering of debat, krijgt vaak gelijk. Immers: terminologie bepaalt beeldvorming, en beeldvorming bepaalt draagvlak. Het zijn met name politici die zich toeleggen op het zogenoemde framen van beleid. Dat blijkt wel uit een willekeurige greep uit de terminologie die vorig jaar tijdens de Algemene Politieke Beschouwingen de revue […]

Gebruik niet niet vaak, maar niet nooit

Denk niet aan een roze olifant. Och, zij is niet lelijk. Onze producten zijn niet duur. Wie anderen probeert te overtuigen, kan zich een stevige buil vallen aan het woordje ‘niet’. Zinnen met dit woord leiden regelmatig tot verwarring. Soms resulteren ze zelfs precies in het tegenovergestelde van wat ermee beoogd wordt. Mijd het woord […]

Op zoek naar de OEPS!

In de dynamiek van discussies, vergaderingen en debatten is er geen mooier moment denkbaar. Direct na jouw vraag kijkt je grootste tegenstander vertwijfeld en onzeker om zich heen. Oeps! Daar had hij niet aan gedacht. Wat nu? Elke seconde lijkt een eeuwigheid te duren. En elke seconde neemt zijn geloofwaardigheid af. Deze week gaan we […]

De kracht van het contrast

Hoe mensen iets ervaren, hangt sterk af van hun vergelijkingsmateriaal. Door zaken in een andere context te plaatsen en het contrast impliciet te benadrukken, kan de perceptie ervan radicaal veranderen. Zorg dus dat je je boodschap in het juiste perspectief plaatst!

Bedenk wie je wilt overtuigen

Heb jij ook regelmatig het gevoel dat je de verkeerde hebt overtuigd? Of nog erger: dat je tevergeefs heel veel moeite hebt gestoken in het overtuigen van de verkeerde doelgroep? In dat geval ben je niet de enige. Weinig mensen denken bewust na over wie ze moeten overtuigen. En dat is vervelend. Want als je […]

Maak het de ander gemakkelijk met een vals dilemma

De meeste mensen houden van simpele keuzes. Dat bespaart niet alleen tijd en moeite, maar is bovendien lekker overzichtelijk. Jij kunt goed inspelen op die gemakzucht door anderen een eenvoudige keuze voor te leggen. Natuurlijk kun je daarbij de mogelijkheden weglaten die jou minder goed uitkomen. Zo is iedereen blij! Wanneer ten onrechte de suggestie […]

De kunst van strategisch toegeven

Het klinkt misschien tegenstrijdig, maar hoe meer je anderen gelijk geeft, hoe vaker je zelf gelijk krijgt. De kunst is om te weten wanneer je anderen probleemloos gelijk kunt geven zonder uitspraken te doen waar je later spijt van krijgt. Probeer ook eens strategisch toe te geven! Mark Rutte De politiek biedt prachtige voorbeelden van […]

Word een wuppie, word schaars!

Meer is niet altijd beter. Veel zaken worden juist aantrekkelijker als ze schaars zijn. Zo zijn producten die je via de televisie bestelt volgens de presentator niet in de winkel verkrijgbaar en is er vaak meer interesse voor de ‘limited edition’ van een product dan voor het standaardmodel. Hoe schaars ben jij?

Ook jij kunt angst zaaien!

Angst is een slechte raadgever, en dat is precies waarom er zo’n sterke overtuigingskracht van uitgaat. Wie angst zaait, zal invloed oogsten. Het is dan ook niet verwonderlijk dat het bij uitstek politici zijn die proberen ons bang te maken: voor islamisering, rampen, klimaatverandering en ander onheil. Niet verwonderlijk, wel jammer. Want het middel leent […]