Lars Duursma is oprichter van Debatrix. Hij coacht leiders in politiek en bedrijfsleven en geeft inspirerende lezingen door heel Europa. Lars is columnist en bekend van zijn analyses voor NRC Handelsblad, de Volkskrant, NOS, RTL Nieuws, Editie NL, BNR, VRT en Jinek.
De eerste en laatste woorden uit iedere presentatie zijn zonder twijfel de belangrijkste die je uitspreekt. De wijze waarop je je verhaal begint, bepaalt voor een groot gedeelte of en hoe het publiek naar je zal luisteren. Extra belangrijk dus om het goed te doen! Vandaag een beproefde manier om de aandacht te trekken: doe […]
Wat valt op als je 650.000 gerechten (!) analyseert op de menukaarten van 6.500 verschillende restaurants? Stanford-professor Dan Jurafsky deed het en schreef er een fascinerend boek over. De uitkomsten van z’n onderzoek zijn interessant en herkenbaar voor iedereen die wil overtuigen.
Rijm komt vaak voor in reclameboodschappen (‘Paturain, da’s pas fijn’, en ‘Duyvis, voor als er een fuif is’) en intuïtief lijkt het een goed idee. Maar is een rijmende boodschap daadwerkelijk overtuigender? En zo ja, waarom? Matthew McGlone en Jessica Tofighbakhsh (een naam waar überhaupt niet mee te rijmen valt) deden er onderzoek naar. Een […]
Vorige week kwam Robert Cialdini naar Nederland, wereldwijd dé expert op het gebied van overtuigingskracht. Op uitnodiging van Delta Lloyd (dank!) waren we bij een seminar over de psychologie van het overtuigen. Cialdini deelde daar het podium met enkele Nederlandse topsprekers. Een heerlijke bron dus voor overtuigtips, die we dan ook graag met jullie delen! […]
Het was memorabele televisie deze week: Hero Brinkman versus Peter R. de Vries. De Vries viel Brinkman keihard aan op z’n PVV-verleden, waarop deze terugsloeg met een persoonlijke aanval: “Waarom zit jij hier eigenlijk? Word jij hiervoor betaald?” Nu kun je nog verdedigen dat Brinkman en z’n nieuwe politieke partij momenteel baat hebben bij elke […]
Veel mensen doen het onbewust: ze creëren in hun taal een afstand tussen henzelf en hun omgeving. Of dat nou gaat om jou en je organisatie, jou en je medewerkers of jou en je landgenoten. Als je de helpdesk van een bedrijf X belt om iets te regelen: “Nee, bedrijf X doet dat niet.” Of: […]
Op verzoek van NRC Handelsblad schreef Lars Duursma een korte analyse over de Troonrede van 2015.
Keep Calm and Carry On. Met die boodschap probeerde de Britse regering haar volk tijdens de Tweede Wereldoorlog tot rust te brengen. Maar als het gaat om spreken in het openbaar dan is “probeer kalm te blijven” zo’n beetje de beroerdste presentatietip die je iemand kunt geven, zo blijkt uit onderzoek aan de Harvard Business […]
In de meeste gevallen is het niet zo handig om je doelgroep woedend te maken. Er zijn echter genoeg mensen die dat wél voor elkaar krijgen — soms zelfs doelbewust. In deze overtuigtip ontleden we de retoriek van woede en razernij. Aanleiding is een interessante blog van communicatiecoach Christopher Witt over de rhetoric of rage. […]
Als mensen eenmaal hebben ingestemd met iets kleins dan zijn ze veel sneller geneigd óók in te stemmen met een groter verzoek. Wetenschappers noemen dit de voet tussen de deur-techniek. Het onderstaande filmpje laat in 59 seconden zien hoe dit werkt. Voet tussen de deur De techniek komt prominent voor in de populaire boeken van […]
