Deze auteur heeft zijn bio nog niet geschreven.
Maar we zijn trots te kunnen melden dat Nathan de Groot al 14 heeft bijgedragen.
Een goede opening van jouw verhaal, (online) vergadering of (dag)voorzitterschap is goud waard. Je grijpt de aandacht, haalt het energieniveau omhoog en zet jezelf en-passant neer als terechte leider (van dat ene moment). Maar hoe vind je dat ene haakje? Hoe zorg je dat het je niet teveel tijd kost? Hier is een geheime truc […]
Feedback is ’the breakfast of champions’, aldus Ken Blanchard. Deze Amerikaanse management-expert, spreker en auteur onderschrijft daarmee het belang van de terugkoppeling binnen organisaties en tussen relaties: feedback geven en aannemen is cruciaal om verder te komen. Toch blijkt het geven van constructieve feedback vaak lastiger dan gedacht.
De open deur is de vijand van een sterk betoog. Je kunt als politicus bijvoorbeeld zeggen dat je goed onderwijs belangrijk vindt of als leidinggevende dat je aandacht hebt voor veiligheid. Nogal wiedes! Daarmee zeg je eigenlijk nog niets: het zijn zulke vanzelfsprekende, vage zinnen dat het toehoorders in slaap sust of zelfs ergert. Met een […]
Niemand wordt blij van een vergadering die uitloopt of een bijeenkomst die te lang duurt. Toch komt het vervelend vaak voor dat een spreker zich niet aan de tijd houdt. Het verhaal heeft nou eenmaal nog 38 slides en aan afronden wordt niet eens gedacht. Andere aanwezigen beginnen wat onrustig te bewegen en de eerste […]
Je krijgt nooit een tweede kans voor een eerste indruk. Dat verklaart waarom je in de voorbereiding vaak zo lang stilstaat bij een sterke eerste slide. Toch blijft in de praktijk vooral de laatste indruk hangen. De laatste slide blijft létterlijk hangen voor een vragenrondje of discussie begint. Dan is het zonde als je er […]
Hoe denkt jouw doelgroep? Dat blijft al te vaak een raadsel. Als je een online presentatie geeft zoek je op een andere manier interactie met je publiek. Het stellen van een open vraag ligt voor de hand, alleen is dit vaak vertragend, niet representatief en zijn de antwoorden soms irrelevant. Bovendien heb je maar tien […]
Ken je dat verhaal over een sympathiek, gezellig en lief incassobureau? Het lijkt misschien een contradictio in terminis, maar toch verscheen dit nieuws laatst op RTL Z, NOS en de Volkskrant. Het bedrijf Intrum Justitia haalde letterlijk de krantenkoppen door een opvallende koerswijziging. “We kiezen voor een meer mensgerichte aanpak. De consument moet kunnen rekenen […]
Een opvallend gesprek in het televisieprogramma Radar ging viral deze week. Reden was een ongebruikelijke reactie van Tomas Novak (directeur Parkmobile) op vragen van presentatrice Antoinette Hertsenberg. Wat ging er mis bij deze ‘totale meltdown’ en welke lessen kunnen we hieruit trekken?
Aan de vooravond van de verkiezingen is er nog een laatste debat. Onder leiding van Rob Trip gaan lijsttrekkers met elkaar in debat. Of de geïnformeerde kiezer inhoudelijk veel wijzer zal worden, valt te betwijfelen. Wel zijn er (nu al) belangrijke lessen te trekken voor iedereen die zelf een debat of interactieve bijeenkomst organiseert.
De Brexit-campagne bereikte haar hoogtepunt. Voorstanders van de Europese Unie worstelden de laatste maanden zichtbaar met het overtuigend overbrengen van hun standpunt. Want hoe vertaal je iets wat zo groot en complex is naar een simpele boodschap die een positief gevoel oproept bij kiezers? Simpel uitlegexperiment Deze video met een oersimpel en ontwapenend experiment ging de […]
